택배사 변경하실 생각은 없나요?
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작성자 댓글 1건 조회 1,364회 작성일 13-09-24 19:52본문
설연휴때 주문한 물건이 두가지가 있는데 월요일 발송한 두 물건중 하나는 수령했는데 또다른 하나는 내일은 받아볼 수 있을지 모르겠네요.
추석이 끝난 직후라 물량이 많을거라 이해는 하지만 최악의 평을 듣고 있는 택배사를 이용하시니 옥의 티 같아 한말씀 드립니다.
찬바람이 불어오는 가을밤에 원두가 한톨도 남아있지 않아 택배사가 더욱 더 야속하게 느껴지네요.
댓글목록
cremoso님의 댓글
cremoso 작성일
안녕하세요 소중한 고객님.
월요일에 발송한 상품중 하나를 아직 못받으셨군요.
추석연휴가 끝난 직후 일주일간도 물량이 많은 시즌이라고 합니다.ㅠㅠ
본의 아니게 깊은 염려와 실망끼쳐드려 너무나 죄송하구요.
아직 받지 못한 주소지와 성함을 전화나 문자로 알려 주시면 제가 직접 확인하여 바로 연락드리겠습니다.
택배사는 각 지역 지점에서 어떤 사람이 배송을 하느냐에따라 친절도와 신속도가 차이난다고 하더라구요.
현재 이용중인 KGB택배 역시 일부 지역에서 가끔 컴플레인이 들어오긴 하지만 95%이상은 익일배송 후 큰 문제가 제기되지 않고 있습니다.
그래도 고객님의 소중한 조언 귀담아 듣고, 여기저기 좀 더 확인하여 택배사관련 좀 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 분명 노력 또 노력하겠습니다.
그럼 연락 부탁드립니다.^^
010-5298-0269
끄레모소 남궁 작 배상.
