안녕하세요 고객님 피드백 진심으로 감사드립니다.^^

예가체프의 풍미가 아쉬우셨다니 본의 아니게 죄송 또 죄송합니다.

보통 여름철 고온의 날씨속에서 원두의 맛이 예전과 다르다는 피드백을 종종 받곤합니다.
아무래도 배송중에 뜨거워진 적재차량에서 원두의 향미와 맛에 큰 영향을 미치는 것 같습니다.

대표자로서 일관된 맛을 보여드리고 싶은 마음은 굴뚝같으나 기타 환경조건으로 고객님들께 100%만족을 드리지 못한 점 너무나 아쉽고 죄송스럽습니다.
욕심에는 냉장차량(적재공간을 20도 정도를 유지할 수 있도록)으로 배송을 해드리고 싶으나, 회사의 규모와 시스템상 아직은 큰 무리가 뒤따르네요...ㅠㅠ

아무쪼록 다른 조건과 변수도 잘 검토하여 보다 일관된 맛을 보여드릴 수 있도록 꼭 신경쓰겠습니다!!

소중한 피드백 다시 한 번 감사드립니다.^^

끄레모소 남궁 작 배상.