배송이....
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작성자 ddare 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 2,788회 작성일 13-03-29 15:31본문
어제 하루종일 배송 기다리다가 안오고 오늘도 연락없어서
배송조회 해보니 이미 완료 된걸로 나오네요
택배기사와 통화해보니 경비실 가서 확인해보라는 말만 하고...
찾아 오긴 했는데 별로 기분은 안 좋네요
앞으로는 배송 전에 꼭 연락해 주셨으면 하네요
※. 관리자에 의해 복사(이동)된 게시물입니다. (2013-03-29 16:46:49)
※. 관리자에 의해 복사(이동)된 게시물입니다. (2013-03-29 16:58:55)
댓글목록
cremoso님의 댓글
cremoso 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
소중한 고객님 본의 아니게 불편을 끼쳐드려 너무나 죄송합니다.
현재 끄레모소는 KGB택배사와 배송거래를 진행하고 있습니다.
담당지역 택배기사의 불친절한 대응에 많이 기분 상하신 점 다시 한 번 사과드립니다.
다음에 또 주문을 주신다면 '주문메세지'를 하나 남겨주시면, 송장에 꼭 기재하여 넣겠습니다.
가령 '부재시에만 경비실에 맡겨주시고, 전화 꼭 요망합니다,'
혹은 '부재시 경비실에 맡겨주시고, 문자 꼭 요망합니다.'
이러한 형태로 주문메세지를 요청해주시면 꼭 빠뜨리지 않고 기재하여 드리겠습니다.
만약 위 의 내용을 기재하였음에도 아무런 이유없이 경비실에만 맡겨놓고 간다면, 그때 꼭 저에게 전화부탁드립니다. 011-298-0269
전화주시면, 최소한의 예의를 갖추지 않은 택배기사, 더불어 담당 지점에 저희가 직접 강력히 컴플레인을 넣도록 하겠습니다!!
기분 많이 상하신 점 다시 한 번 사과드리며, 보다 나은 서비스를 보여드릴 수 있도록 노력 또 노력하는 업체가 되겠습니다.
감사합니다. 011-298-0269