이번주 받은 커피
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hepsi89
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조회 2,693회
작성일 12-03-15 17:27
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지금까지 끄레모소를 이용하면 한번도 커피맛에 대해 불만이 없었는데
이번주에 받은 모틸론 수프리모는 직전것에 비해 향이 전혀없고 맛도 로스팅한지 오래된듯한 느낌입니다
배송이 되어 박스를 열자마자 풍기는 숨길수 없는 향도 없고 커피를 내려도 퍼지는 향도 없고 마실때 혀끝에서 느껴지는 감칠맛이 없는 정말 최하의 맛입니다 들어오는 원두 품질이 항상 일정할수는 없다해도 이 차이는 이해가 되지않네요
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cremoso님의 댓글
cremoso
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혹시 지난 9일에 와기벨리(원두그대로), 모틸론 수프리모(드립용분쇄)를 주문하신 **홍 님 맞으신지요? ^^
어려운 시간내시어 피드백 주신 점 진심으로 감사 드립니다.^^
모틸론 수프리모가 예전에 비해 맛이 현저히 떨어지셨다니 우선적으로 고개숙여 사과드립니다.
혹시라도 날짜가 지난 원두로 오해하셨다면, 날짜 만큼은 변경하지 않는 저의 운영철학에 비추어 조금도 의심하시지 않으셔도 된답니다. 신뢰만큼은 목숨처럼 소중히 여기는 로스터(남궁작)인 만큼 부디 믿어주십시오. ^^*
부족하게 느끼셨던 모틸론 수프리모는 다음 주 19일 월요일에 다시 볶아 재발송해 드리겠습니다~! ^-^/
지난 번에 주문하셨던 내역으로 보아 한 봉지는 '원두 그대로'로 주문하셨는데요, 이번 모틸론 수프리모도 분쇄가 안된 '원두 그대로'로 보내드리겠습니다.^^ 원두 모양도 직접 보시고 그 맛도 확인해 주시면 감사하겠습니다.
아울러 최근과 같은 환절기에는(특히 흐린 날) 분쇄커피의 경우 배송중에 '향보존율'이 다소 떨어질 수 있으니 분쇄기를 보유하고 계시다면 가급적 '원두 그대로'로 주문하시는 것을 적극 권장해 드리고 싶습니다.^^
그럼 다가오는 19일 월요일에 말씀하신 모틸론 수프리모(원두 그대로)를 동일한 주소로 재발송해 드리겠습니다.^^
모든 고객님이 믿고 만족하시는 그 날까지 끄레모소를 책임지는 로스터로서 끝까지 최선을 다하겠습니다.^^
소중한 피드백 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.
끄레모소 남궁 작 배상.
