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균일한 품질이 아쉽습니다..

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작성자 no_profile leedly 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 3,230회 작성일 10-09-13 11:17

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4번째 주문을 해서 받은 사람입니다.,

 

2번째 받았던 콜롬비아 모틸론 수프리모 1KG 가  너무 좋았기에  3번째 탄자니아 킬리만자로를 1KG

소비한뒤 이번에 다시 모틸론 수프리모 1KG을 주문했는데  이거는 향도 맛도 별로군요  이전 것은

분쇄부터 내릴때 까지 방에 커피향이 가득했는데 이번것은 원두자체부터 향이 많지 않습니다.......

이 원두가  모틸론 수프리모가 맞는건지도 잘 모르겠습니다.

 

끄레모소를 좋아하고 자주 이용하고싶은 사람으로서 가격이 올라간거는 이해하는데 품질은 떨어진

것은 실망입니다....

샘플로온 코스타리카 따라쥬는 훨씬 향이 괜찮군요......

댓글목록

cremoso님의 댓글

no_profile cremoso 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

안녕하세요~

모틸론 수프리모가 예전과 다르게 느껴지셨다구요~

현재 사용중인 모틸론 수프리모는 첫 판매부터 최근까지 줄 곧 동일한 지역에서 수확된 동일한 제품입니다^^

맛과 향이 현저히 떨어지셨다면 혹시나 여름철 운송 또는 보관에서의 변화된 조건을 고려해볼 수도 있겠습니다. 예를 들어 겨울이나 봄에 동일한 제품을 구매하셨던 회원님들께서 특히 여름철에 가끔 맛이 달라졌다는 의견들이 있으십니다. 이는 배송 시 뜨거운 열로 인하여 운송차량의 운송칸 내부온도가 겨울철과는 무려 30~40도 이상 차이가 나기때문입니다. 분명 동시간에 운송되더라도 아로마밸브를 통해 향 손실이 그 만큼 클 수 밖에 없답니다.ㅠㅠ

아무쪼록 균일하고 동일한 제품을 공급해드리기 위해서 고객님의 조언을 귀담아 듣겠습니다~!! ^^

모틸론 수프리모는 육안으로도 일반 수프리모와 기타 원두와는 구별이 가능합니다. 그 만큼 상품이 좋은 제품입니다. 혹시라도 모틸론 수프리모가 아니라 판단되시면 꼭 연락 주십시오~* 샘플을 따로 보내드려 생김새와 맛을 비교하실 수 있도록 하겠습니다^^* (02-3494-0269)

고객님의 피드백 진심으로 감사합니다.

-끄레모소 배상-

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